NOTÍCIAS
19 DE JANEIRO DE 2024
Ouvidoria da Justiça do DF registra quase 168 mil atendimentos em 2023
Para o Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios (TJDFT), a prioridade é assegurar que cada cidadão seja atendido de forma atenciosa e justa. Para garantir uma comunicação eficaz com a sociedade, o TJDFT, por meio da Ouvidoria-Geral oferece diversos canais para que os cidadãos expressem suas preocupações, sugestões ou necessidades. Em 2023, foram 167.742 informações prestadas e atendimentos realizados pelos canais oferecidos pelo Tribunal.
A Corte acredita na importância de ouvir e considerar as demandas de todos e proporcionar um ambiente inclusivo e acessível. Nesse sentido, é compromisso da Ouvidoria manter abertas as linhas de diálogo e reforçar, assim, o compromisso com a transparência, equidade e respeito a todos que buscam os serviços do TJDFT.
Conheça alguns canais de comunicação do TJDFT e confira o número de atendimentos realizados em 2023:
Central de Teleinformação
Pelo Alô-TJ (159 e 0800 61 46466) foram prestadas 81.646 informações aos usuários do canal;
Pelo WhatsApp (3103-7000) ocorreram 17.097 atendimentos aos usuários.
Chat on-line do TJDFT
Pelo chat do Processo Judicial Eletrônico (PJE) foram realizados 48.204 atendimentos;
Além disso, foram realizados 14.178 atendimentos automatizados do chat.
Ouvidoria
No âmbito da Ouvidoria, em 2023, foram tratadas e encerradas 6.617 manifestações pelo órgão.
Fonte: TJDFT
The post Ouvidoria da Justiça do DF registra quase 168 mil atendimentos em 2023 appeared first on Portal CNJ.
Outras Notícias
Anoreg RS
23 DE MAIO DE 2024
CAS aprova que declaração de óbito informe sobre órfão menor de idade
A Comissão de Assuntos Sociais (CAS) aprovou nesta quarta-feira (22) o projeto de lei (PL) 3.234/2021, que obriga...
Anoreg RS
23 DE MAIO DE 2024
Brasil debate o Código Internacional do Notariado em evento da UINL na Sérvia
Belgrado, Sérvia – Entre os dias 8 e 11 de maio, a delegação do notariado brasileiro representando o Conselho...
Anoreg RS
22 DE MAIO DE 2024
STJ: Herdeiros não respondem por dívidas antes de concluir inventário
3ª turma decidiu que, não tendo havido a conclusão do inventário e a partilha dos bens, não é possível...
Anoreg RS
22 DE MAIO DE 2024
Criados os grupos de trabalho para discutir a regulamentação da reforma tributária
Propostas serão discutidas nos grupos e levadas ao Plenário O presidente da Câmara dos Deputados, Arthur Lira...
Anoreg RS
22 DE MAIO DE 2024
Registre-se: segunda edição da ação emite 60% a mais de certidões
Mais de 35 mil brasileiros receberam documentos durante a segunda edição da Semana Nacional do Registro Civil –...